尚法 勤勉 精專 共贏

2018年9月28日，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院成立，成為全國(guó)第三家互聯(lián)網(wǎng)法院。10月25日，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院就“鄭某訴天貓供應(yīng)鏈管理有限公司網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案”首次開(kāi)庭。12月6日，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院受理的第一案——《昆侖墟》訴《靈劍蒼穹》著作權(quán)侵權(quán)糾紛案正式開(kāi)庭審理。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興科技的綜合運(yùn)用，互聯(lián)網(wǎng)法院實(shí)現(xiàn)了“跨時(shí)空”新型庭審模式。那么，如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法院帶來(lái)的“電子訴訟”？本文從三個(gè)方面進(jìn)行論述。

我國(guó)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)法院設(shè)立于浙江杭州。浙江作為全國(guó)電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)，眾多知名電商企業(yè)在此聚集，涉電子商務(wù)糾紛較多。為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展需求，2016年8月，浙江省高級(jí)人民法院黨組首次正式提出了設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)法院的設(shè)想。在中央的頂層設(shè)計(jì)和政策布局下，一年后這一設(shè)想得以落地。2017年8月18日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院揭牌。2018年7月6日，中央全面深化改革委員會(huì)第三次會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于增設(shè)北京互聯(lián)網(wǎng)法院、廣州互聯(lián)網(wǎng)法院的方案》。2018年9月，北京和廣州的互聯(lián)網(wǎng)法院相繼成立。

互聯(lián)網(wǎng)法院是順應(yīng)社會(huì)趨勢(shì)和訴訟發(fā)展的產(chǎn)物。在近年來(lái)的司法實(shí)踐中，由網(wǎng)購(gòu)引發(fā)的糾紛逐年增加。2014-2017年，廣州兩級(jí)法院共受理各類涉互聯(lián)網(wǎng)民商事案件4.5萬(wàn)件，增長(zhǎng)率高達(dá)49.06%。網(wǎng)購(gòu)日益普遍，但賣家買家大多分處異地，發(fā)生糾紛后維權(quán)成本高，往往“得不償失”。為讓互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)在法律的框架內(nèi)運(yùn)行，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院將受理范圍設(shè)定為全環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)交易或部分環(huán)節(jié)網(wǎng)上交易的糾紛，集中管轄廣州市轄區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)由基層人民法院受理的11類互聯(lián)網(wǎng)案件，如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛、互聯(lián)網(wǎng)金融合同糾紛等。

互聯(lián)網(wǎng)法院的特點(diǎn)也是互聯(lián)網(wǎng)法院與傳統(tǒng)法院的不同之處，主要有以下幾方面：

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

（一）訴訟過(guò)程電子化

互聯(lián)網(wǎng)法院是集調(diào)解、審判、執(zhí)行、電子證據(jù)保存和電子送達(dá)等多項(xiàng)功能于一體的“一站式”電子訴訟平臺(tái)，所有訴訟環(huán)節(jié)都可網(wǎng)上辦理。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)對(duì)接公安部身份系統(tǒng)，在當(dāng)事人注冊(cè)登錄網(wǎng)上訴訟平臺(tái)和進(jìn)入法院時(shí)，通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，確保訴訟參與人的人員身份真實(shí)。原告可以使用自己的手機(jī)號(hào)碼在線注冊(cè)賬號(hào)，在線填寫(xiě)起訴狀，在線提交相應(yīng)證據(jù)材料，實(shí)現(xiàn)快速立案。原告網(wǎng)上立案成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)向被告送達(dá)起訴狀副本和其他應(yīng)訴材料，被告可以上網(wǎng)登錄查看相關(guān)材料并提交答辯狀。庭審由法官通過(guò)大屏幕和訴訟參與人全程在線完成，法官根據(jù)案件情況可以選擇在線宣判，或者通過(guò)訴訟網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣判，判決生效后當(dāng)事人可以在線申請(qǐng)執(zhí)行。

當(dāng)事人還可以選擇在互聯(lián)網(wǎng)法院的智能訴狀一體機(jī)上起訴，只需在智能訴狀一體機(jī)中選擇案由，并根據(jù)對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)生成的案情引導(dǎo)問(wèn)卷做出選擇，就可以得到一份由系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)和人工智能分析自動(dòng)生成的起訴狀?；ヂ?lián)網(wǎng)法院還提供訴訟風(fēng)險(xiǎn)智能評(píng)估，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)類似案件司法大數(shù)據(jù)分析、法律知識(shí)圖譜將當(dāng)事人案情和對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)綜合整理為一份報(bào)告。該評(píng)估一方面能幫助法律知識(shí)匱乏的當(dāng)事人識(shí)別和避免常見(jiàn)的訴訟風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要的損失；另一方面也讓當(dāng)事人意識(shí)到訴訟也是有風(fēng)險(xiǎn)、有成本的，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇非訴渠道解決糾紛，促進(jìn)糾紛多元化解決。

（二）舉證方式技術(shù)化

主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：

一是當(dāng)事人自助舉證。通過(guò)廣州互聯(lián)網(wǎng)法院的線上證據(jù)交換平臺(tái)，當(dāng)事人可以在規(guī)定舉證期限內(nèi)自由提交證據(jù)并隨時(shí)發(fā)表意見(jiàn)。案件進(jìn)入舉證期后，該平臺(tái)會(huì)自動(dòng)發(fā)送通知短信，提醒各方及時(shí)舉證。當(dāng)事人憑身份信息進(jìn)入線上證據(jù)交換平臺(tái)后點(diǎn)擊舉證模塊，即可自助上傳證據(jù)材料，進(jìn)行在線舉證。與此同時(shí)，該平臺(tái)可自動(dòng)向當(dāng)事人在淘寶等電商平臺(tái)上預(yù)留的有效手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱發(fā)送電子訴訟材料，實(shí)現(xiàn)即立、即送、即達(dá)。法官通過(guò)系統(tǒng)可以清楚地查到每個(gè)證據(jù)的質(zhì)證情況。

二是法院一鍵調(diào)證。廣州互聯(lián)網(wǎng)法院運(yùn)用“一鍵調(diào)證”技術(shù)，通過(guò)對(duì)接各大電商平臺(tái)原始數(shù)據(jù)，構(gòu)建電子證據(jù)集中管理平臺(tái)，可自動(dòng)調(diào)取貨物清單、交易記錄、支付記錄等，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)確保證據(jù)來(lái)源可靠、過(guò)程可查、結(jié)果可信，顛覆了傳統(tǒng)的舉證方式。與此同時(shí)，通過(guò)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)法院中所有跟雙方當(dāng)事人有關(guān)的數(shù)據(jù)都會(huì)被留存，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“留痕”。

（三）訴訟成本最小化

時(shí)間成本和金錢(qián)成本是訴訟中最重要的成本支出。雖然涉互聯(lián)網(wǎng)案件的金額通常比較小，但是由于當(dāng)事人雙方往往分處異地，如果按照傳統(tǒng)的訴訟方式，原告必須到被告所在地的法院訴訟，僅是交通成本就很可能會(huì)超過(guò)整個(gè)案件的標(biāo)的額。此外，雙方提交的證據(jù)材料都不必打印，免去了當(dāng)事人打印、攜帶和提交的負(fù)擔(dān)。廣州互聯(lián)網(wǎng)法院通過(guò)智慧審理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了從立案到送達(dá)全流程線上完成，“互聯(lián)網(wǎng)+”的審理模式帶來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)速度，普通案件從立案、送達(dá)、開(kāi)庭到宣判僅用15天，顯著降低了訴訟成本。一方面，當(dāng)事人可通過(guò)訴訟平臺(tái)隨時(shí)隨地進(jìn)行訴訟活動(dòng)，減少在途時(shí)間，降低時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本；另一方面，當(dāng)可運(yùn)用訴訟風(fēng)險(xiǎn)智能評(píng)估、訴狀自動(dòng)生成機(jī)等智能技術(shù)，明顯降低當(dāng)事人的咨詢成本。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法院帶來(lái)的“電子訴訟”浪潮，當(dāng)事人及其委托代理人在訴訟中要注意以下方面：

一是要符合廣州互聯(lián)網(wǎng)法院受理案件的范圍。

根據(jù)最高人民法院《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問(wèn)題的規(guī)定》，只有簽訂、履行行為均在互聯(lián)網(wǎng)上完成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛，或者通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)簽訂或者履行的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同才能由互聯(lián)網(wǎng)法院管轄。實(shí)踐中，有些在互聯(lián)網(wǎng)上簽訂但并未在互聯(lián)網(wǎng)上履行的糾紛、雖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)但并非電子商務(wù)平臺(tái)（如股權(quán)、期貨交易平臺(tái)）簽訂或履行的購(gòu)物合同，不屬于受理范圍。

根據(jù)《關(guān)于廣州互聯(lián)網(wǎng)法院案件管轄的規(guī)定》，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院集中管轄廣州市轄區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)由基層法院受理的11類一審案件，如果案件不符合受案范圍，也不能受理。

此外，屬于廣州互聯(lián)網(wǎng)法院管轄的知識(shí)產(chǎn)權(quán)類糾紛主要包括：在互聯(lián)網(wǎng)上首次發(fā)表作品的著作權(quán)或者鄰接權(quán)權(quán)屬糾紛；在互聯(lián)網(wǎng)上侵害在線發(fā)表或者傳播作品的著作權(quán)或者鄰接權(quán)而產(chǎn)生的糾紛；互聯(lián)網(wǎng)域名權(quán)屬、侵權(quán)及合同糾紛。而針對(duì)商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，目前還不屬于互聯(lián)網(wǎng)法院的管轄范圍，即使侵權(quán)行為發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上，互聯(lián)網(wǎng)法院也不受理。

二是要熟悉互聯(lián)網(wǎng)法院的訴訟流程。

要在廣州互聯(lián)網(wǎng)法院提起訴訟，無(wú)論是原告起訴還是被告應(yīng)訴，都要先在廣州互聯(lián)網(wǎng)法院網(wǎng)上訴訟平臺(tái)注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證，確認(rèn)當(dāng)事人身份后，才能進(jìn)入起訴和應(yīng)訴操作。在廣州互聯(lián)網(wǎng)法院網(wǎng)上訴訟平臺(tái)首頁(yè)，分別有原告起訴指引和被告應(yīng)訴指引，按照指引的流程操作即可。律師作為委托代理人起訴或應(yīng)訴，也應(yīng)先進(jìn)行身份認(rèn)證，再按流程進(jìn)行操作。

以最為常見(jiàn)的原告起訴的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛為例，具體操作為：打開(kāi)廣州互聯(lián)網(wǎng)法院的官方網(wǎng)站，進(jìn)行注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證，點(diǎn)擊“原告起訴”后，系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)至“選擇起訴的糾紛類型”，選擇“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛”，系統(tǒng)接著會(huì)提供糾紛所在的購(gòu)物平臺(tái)選項(xiàng)，并自動(dòng)推薦淘寶、天貓等常見(jiàn)購(gòu)物平臺(tái)供勾選。選擇其中一家電商購(gòu)物平臺(tái)后，即可填寫(xiě)身份類型、聯(lián)系方式、代理人、法律文書(shū)送達(dá)地址確認(rèn)等相關(guān)信息。指引非常明確清晰，只需按步驟操作即可。如果在操作中遇到技術(shù)困難，可以撥打頁(yè)面上的電話求助。

三是注意線上審理和線下審理的銜接。

目前，并非所有互聯(lián)網(wǎng)法院受理的案件都進(jìn)行完全線上審理。對(duì)當(dāng)事人不同意進(jìn)行線上審理或經(jīng)法院審查不適合線上審理的案件，可以采用線下審理和線上審理相結(jié)合的方式。主要表現(xiàn)為采取傳統(tǒng)的線下開(kāi)庭方式，但其他環(huán)節(jié)仍會(huì)在線上完成。具體哪些案件適用，由互聯(lián)網(wǎng)法院酌情決定。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新常態(tài)下，網(wǎng)絡(luò)正在以前所未有的速度和方式創(chuàng)新訴訟方式、重建訴訟規(guī)則，作為法律人應(yīng)做好充分的法律準(zhǔn)備，迎接互聯(lián)網(wǎng)訴訟的挑戰(zhàn)，適應(yīng)電子訴訟的大趨勢(shì)。

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